发布日期:2026-03-26 11:22 点击次数:146

标题:东谈主身险赔付超2000亿!太保1客户获赔233次!瑞众客户获赔超3000万!国寿、太保、吉祥寿、吉祥养老、新华、泰康养老均超百亿
开首:不雅潮财经
2024年东谈主身险理赔金额改革高!
从各险企显露的2024理赔年报来看,59家东谈主身险企统统理赔8200余万件,办事东谈主次1600余万东谈主,赔付金额2348.31亿元,同比增长0.52%。除太平东谈主寿未显露理赔金绝顶,其余58家险企中有32家险企理赔范围较2023年同比增长,24家同比着落,2家执平。
获赔率来看,国联东谈主寿小额获赔率达100%。非小额获赔率中,有19家在99%以上,占比65%。其中,幸福东谈主寿、渤海东谈主寿、泰康养老获赔率位列前3。
此外,不雅潮财经发现,有17家险企向客户提供屡次赔付办事。其中,太保健康一客户全年统统获赔233次,平均一天半获赔一次;瑞世东谈主寿某客户脑中风身死获赔超3,000万。太保寿险、吉祥健康、中汇东谈主寿年内均为单客户提供超百次赔付。
从2024年险企的赔付案件结构和赔付金额占比看,医疗险居品赔付案件占比高,重疾险居品赔付金额较大。
01
6家险企赔付金额超百亿
据不雅潮财经统计,赶走截稿,东谈主身险行业已有59家险企发布了理赔年报。奸险盘算,2024年东谈主身险业统统理赔件数至少8200余万件,办事东谈主次1600余万东谈主。2024年东谈主身险业统统赔付金额高达2348.31亿元,较2023年总金额2336.11亿元,同比增长0.52%。
此外,2024年中国东谈主寿、吉祥东谈主寿、太保寿险、吉祥养老、新华东谈主寿、泰康养老6家险企理赔金额跳跃百亿,永诀理赔603.9亿元、419.4亿元、205亿元、180亿元、152亿元、101.4亿元。
59家已显露2024年度理赔申诉的东谈主身险企中,除太平东谈主寿未显露理赔金绝顶,其余58家险企中有32家理赔范围较2023年同比增长,占比约55%;24家同比着落,占比41%。此外,多量会东谈主寿、民生保障理赔金额较2023年执平。
具体来看,理赔金额同比高涨的32家险企中,君龙东谈主寿、东吴东谈主寿、信好意思互相、北京东谈主寿、招商温煦、中宏保障、中邮保障、德华安顾8家险企同比高涨跳跃20%,永诀加多100%、38.71%、38.10%、37.37%、36.50%、28.33%、24.82%、22.01%。值得关心的是,以上8家险企2023年理赔基数均较小,故同比增速较大。
而24家理赔金额同比着落的险企中,7家降幅跳跃10%,永诀为高贵东谈主寿、弘康东谈主寿、海港东谈主寿、建信东谈主寿、上海东谈主寿、公共东谈主寿、瑞泰东谈主寿。但皆备值来看,以上险企着落幅度深广未跳跃2亿元。
近7成东谈主身险企获赔率超99%
59家险企中,36家险企显露了获赔率。但此处各家险企显露口径不一,其中7家为小额获赔率。
剩余29家险企中,有19家获赔率在99%以上,占比65%。其中,幸福东谈主寿、渤海东谈主寿、泰康养老永诀以99.96%、99.95%、99.93%的获赔率位列前3。
此外,还有6家险企2024年获赔率在98%-99%之间,永诀为海港东谈主寿、百年东谈主寿、中华东谈主寿、高贵东谈主寿、上海东谈主寿、横琴东谈主寿。
仅太保健康、富德生命、华泰东谈主寿、德华安顾获赔率低于98%,永诀达97.70%、97.58%、96.43%、96.13%。
注:德华安顾为自助获赔率96.13%;中宏保障为个险获赔率达99.8%。
7家公布小额获赔率的险企中,1家小额获赔率达到100%,为国联东谈主寿。5家小额获赔率在99%以上,仅新华东谈主寿小额获赔率在99%以下,为98.51%。
6成险企理赔时效不到1天
公布了2024年理赔时效的40家东谈主身险企中,合世东谈主寿、永生东谈主寿、德华安顾、同方全球、瑞众保障、心仪东谈主寿、太平东谈主寿、百年东谈主寿8家仅显露了小额理赔时效,永诀为1.17小时、1.02天、0.21天、0.2天、0.16天、0.13天、0.07天、0.03天。不错发现,仅永生东谈主寿理赔时效跳跃1天,其余7家均在1天以内。
合座来看,40家东谈主身险企中有6成将理赔时效法规在小于1天,统统13家险企。除小额理赔的7家险企外,中宏保障、中国东谈主寿、幸福东谈主寿、中英东谈主寿、东吴东谈主寿、新华东谈主寿6家险企(非小额理赔时效),理赔时效永诀为0.19天、0.34天、0.48天、0.5天、0.55天、0.71天。
24家理赔时效在1-2天的险企中,弘康东谈主寿显露其线上理赔时效,为1.38天。值得关心的是,仅昆仑健康、上海东谈主寿、高贵东谈主寿3家险企2024年理赔时效跳跃2天但未超4天,永诀为3.43天、3.19天、2.51天。
单东谈主最高一天半获赔一次,全年获赔233次
不雅潮财经发现,2024年度理赔申诉中,有17家险企向客户提供屡次赔付办事。
其中,太保健康一客户因尿毒症全年统统获赔233次,平均一天半获赔一次。2024年太保寿险为福建H女士赔付医疗用度多达176次,吉祥健康、中汇东谈主寿年内为单客户永诀赔付147次、109次。
最高理赔出自瑞众,超3000万元
不雅潮财经梳理数据发现,超8成险企最大赔案金额超百万。
当今已公布理赔申诉的59家险企中,有50家最大赔案的赔付金额跳跃百万,占比85%。其中11家险企跳跃千万,理赔原因来看,基本出自己死理赔。获赔客户性别来看,已知性别的41位客户中,包含男性25位,女性16位。
具体至案例来看,赔付金额最高的为瑞众保障的客户W女士,因脑中风身死,赔付身死保障金3161万元。
其次为百年东谈主寿一客户,因疾病身死获赔2828万元。另外,深圳G先生因疾病身死/急性心肌梗死,获吉祥东谈主寿赔付2451万元,主要赔付险种为“钞票天赢、聚玉帛”。
12位未满一岁婴儿,最年长113岁
赶走当今,统统22家险企公布了其2024年赔付案例中最年常年纪,24家公布了最小年纪。
不雅潮财经发现,24位获赔客户或被保障东谈主中“最年幼”群体中基本均未跳跃3岁,其中包含17位不及1岁的婴儿,占比达71%。仅渤海东谈主寿、海港东谈主寿公布的跳跃3岁,永诀为26岁、70岁。
赶走当今,从各险企公布的“最年长”数据来看,100岁以上、70-80岁、80-90岁老东谈主数目最多,三个年纪段统统18东谈主;90-100岁以及70岁以下东谈主数最少,均为2东谈主。其中,最年长的一位已达113岁乐龄,系国联东谈主寿被保障东谈主。
02
恶性肿瘤是重疾紧要致病身分
不雅潮财经梳剪发现,从四大理赔类型(重疾、医疗、身死/寿险、伤残/随机)在理赔件数中的占比来看,医疗赔付占比超90%的险企数目达17家,在显露此数据的险企总和中占比52%。进一步来看,医疗理赔中8成险企疾病占比超70%,随机占相比少。
其余赔付类型中,因疾病导致的身死/寿险理赔占比基本在75%以上,重疾(含轻中症)理赔中,排行第一的疾病深广为恶性肿瘤。
从各险企显露的重疾脱险年纪段来看,41-60周岁为重疾脱险的高发年纪段。从重疾赔付男女比例来看,29家险企中女性比例深广高于男性。从身死性别占比来看,男性深广高于女性。
因医疗引起的赔付件数占比多
59家东谈主身险企中,33家显露了理赔件数原因占比。其中,因医疗引起的赔付件数占比深广较高,得当公共的预期。
近一步来看,除太平东谈主寿未显露该项数据外,其余32家东谈主身险企中,有超半数险企因医疗而产生的赔付件数占比超九成,统统17家;6家东谈主身险企占比在80%-90%区间内,在32家险企中占比近两成。此外,9家险企件数占比低于80%,在险企总和中统统占比接近三成。
具体来看,泰康养老医疗原因赔付件数占比最高,达99.76%;招商信诺东谈主寿以99.38%位居第二;昆仑健康以99.13%排行第三。
另外,瑞泰东谈主寿、爱心东谈主寿、公共东谈主寿3家险企2024年理赔件数中非医疗险占主要隘位。
据申诉显露,瑞泰东谈主寿2024年个东谈专揽赔脱险原因中重疾(含轻中症)占比达36%,医疗占比32%,其他占比24%。爱心东谈主寿2024年个东谈专揽赔脱险原因中重疾(含轻中症)占比达45.88%,医疗占比25.03%,身死占比26.39%。公共东谈主寿2024年身死占比最高,达89.14%。
由重疾引起的赔付金额占比高
从金额来看,59家险企中有39家公布了各理赔类型赔付金额占比详备数据。其中28家重疾理赔金额占比占主导地位,5家险企身死/寿险赔付金额占比更高,6家险企医疗赔付金额占比更高。
28家险企中,21家重疾(含轻中症)赔付金额占比在50%以上,11家险企赔付金额在60%-70%。跳跃70%的仅3家,永诀为海保东谈主寿、心仪东谈主寿、中信保诚,永诀占比88.56%、73.3%、71.3%。
值得注意的是,仅海保东谈主寿赔付金额中重疾(含轻中症)占比超8成。
此外经不雅潮财经统计发现,47家公布了重疾理赔病因排行。除财信东谈主寿外,46家险企排行第一的病因均为恶性肿瘤。财信东谈主寿男性排行第一的重疾病因为急性心梗,女性排行第一为乳房恶性肿瘤。
6家医疗占比更高的险企中,3家占比超半成,永诀为泰康养老、吉祥养老、招商信诺,永诀占比79.09%、72.6%、63%。
5家身死/寿险占比更高的险企中,4家占比跳跃半成,公共东谈主寿、上海东谈主寿2家占比以致跳跃80%,永诀为为97.14%、81.29%。
41-60周岁为重疾脱险高发年纪
从各险企显露的重疾脱险年纪段来看,41-60周岁为重疾脱险的高发年纪段。经统计,15家险企的该年纪段客户重疾脱险占比超5成。
其中,瑞众保障、中英东谈主寿、东吴东谈主寿、长城东谈主寿、中宏保障、弘康东谈主寿、中信保诚、中邮保障、同方全球9家险企该占比超60%。民生保障被保障东谈主在该年纪段重疾脱险的占比最高,已超7成。
身死/寿险获赔男性多于女性
从各险种赔付性别占比情况看,东谈主身险企重疾赔付客户中,女性更多;身死/寿险赔付客户中,男性更多。
具体来看,33家显露了重疾赔付性别占比的险企中,仅民生保障、德华安顾2家险企男性占比在50%以上,其他31家险企女性均多于男性。其中,中宏保障重疾赔付女性占比达70.3%。
23家显露了身死/寿险赔付性别占比的险企中,男性占比均超半成。其中,多量会东谈主寿、陆家嘴国泰男性占比均在70%以上,永诀为75.4%、73%。
15家显露了医疗赔付性别占比的险企中,瑞泰东谈主寿男性占比达61%,其他14家占比均在50%足下。
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